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印刷产业如何摆脱人才青黄不接的困境(三)

印企需要什么样的人才？

印刷业到底需要什么样的人才？印刷人才应该具备什么样的能力和素质？印刷企业怎样看待当今的毕业生？又怎样培训和使用人才？本报采访了数位印刷企业的高层管理人员和人力资源经理，希望能解开上述这些疑惑。

我们企业目前最需要的是综合性的人才。这样的人才要有良好的基础，印刷、计算机、营销、管理理论都要懂，并且在技术方面强一些。我觉得毕业生应该把自己未来的方向选好，也就是有个自我定位，免得以后不能适应工作。我们在招聘时不会很看重毕业生是否名校毕业，主要还是看个人能力。

现在印刷企业非常缺乏人才，但是一些学生的就业观念跟企业的用人理念有差别。我们需要有综合能力的人才，不能只懂印刷。真正的能力需要在工作中分析，在实践中了解，在实践过程中不断总结，继续学习。另外，毕业生要有自己的职业规划。大学生毕业后先工作，在一个地方工作一段时间后可能需要一个更高的平台。如果原来的公司不是你想要的平台，或者换一个公司也不能给你一个你想象的平台，那个时候就需要调整了，就要做职业规划。

我们需要国际化的人才。国际化的人才要有“德先生”和“赛先生”。五四时期我们提出“德先生”和“赛先生”的口号，其实我们现在需要的人才还是从这个原理出来的。首先我们需要讲民主的人。民主跟国际接轨，主要是对人的尊重，也就是说要有沟通能力，领导才能，团队精神。第二个是需要有科学精神的人。具体来讲，市场运营方面的人才首先要过语言关，也就是语言的基础要好。因为在工作中语言能力会提高，我们会通过培训、跟海外客户的交流提高人才的语言能力。再次是对人的尊重，最直接的是跟客户的礼尚往来，比如说写感谢信、致歉信，这些基本的文书写作能力都要具备。生产方面的人才要使特殊家具生产过程精细化，而不是靠过去传帮带的经验。

就印刷企业来说，最缺的还是管理人才，能下能上的人才。当然“管理”是一个很大的范畴，小到管锻钢闸阀一个班组、管一个项目，大到管一个公司。不过这里要强调“管理”之前必须“干过、能干、肯干、会干”，然后有意识地过渡到“肯管、敢管、会管”。这样的人才只有通过企业内部不断的培养才会出现。比如老“跳槽”的人是很难获得“管理”岗位机会的，适当“跳槽”可能能加强对行业和社会的认识，但不能深入，只有和企业深入磨合，接受企业现状，帮助企业做事，跟随企业成长，才能得同时也是重要的基础工程材料到企业领导的信任，从而获得接受培养的机会，获得压力的机会，获得被任用管理职务的机会。如果你知道一个毕业生在一年内99％会离开，你可能把他当未来的副总、总经理等重要角色来培养吗？不可能把他当未来的副总、总经理等重要角色来培养。

我们需要印刷工程与工艺方面的人才。人才首先需要有沟通的能力、融入团队的能力，就是具有团队精神。第二是专业技术要非常过硬。第三是能踏实地沉下来，做好基础工作，要有自己的思考，多问几个为什么。第四是乐观自信很重要。在人才的培养方面，我们公司有专门的培训部。今年1月到10月我们做了5000学次的内训、4000学次的外训。我们跟美国签有培训协议，每年都会有员工去培训半年左右。公司还有一个内部双选制度，如果我们有岗位空缺的话，我们会在公司公布，然后双选。管理性的岗位是做竞聘，大家都可以竞聘，每个人演讲自己的竞选纲领，大家提问、最后大家投票。

我们最缺少的是营销和市场开发的专业人员。因为现在市场的需求在不断变化，那么我们企业的产品也必须适应市场的船用空调需求变化，这就要求我们必须拥有一批懂得印刷机械技术的专业人才。因为懂得专业技术的人才能更好地了解市场需求，并懂得生产中的技术问题，这样他在了解市场的信息之后，与我们专业的生产工程师交流就会更好地改进我们的产品，使产品更受市场欢迎。

我们需要的人才，首先要认同企业文化，第二是专业技术水平至少中上等，实际操作能力和创新能力很强，我们不要理论家。我们对人才的培训也很到位。我们招聘的毕业生学历层次不同，有高职、大专、本科。招大专生是因为这些毕业生的技能通过实践和培训，能达到中层车间管理的水平。我们和株洲工学院、印刷学院有个专升本的合作，可以提升他们的技术水平。回油阀在试样加荷时现在我们已经在进行MBA的培训，企单套装置范围到达百吨级/年业出资对员工进行MBA的培训。只要你的基本素质是中上的，到企业之分切机后你就会变优秀。因为我们有激励、有培训，会让你的个人价值达到最大化，物质需求也会让你得到相对公平的满足。

我们对人才的要求是：首先沟通表达能力要强，思维要清晰，形象要良好。第二品德要好。我们辛辛苦苦把他培养出来，他跑了，有的还把我们的机密泄漏给竞争对手，这样就不好。第三是要有专采取单元式的回转式设计原理业经验。在人才的培训、考核方面，我们有一套制度，即毕业生到公司后有半年的实习期，先到总部参加团队活动，学习公司的管理制度和企业文化，再到各个部门进行短期的培训，了解印前、印中、印后的相关流程，然后再分配到相关岗位。同时，公司还针对正式员工实施四个培训：部门专业培训，年度培训，有很大贡献的员工给额外培训基金，绩效考核后表现杰出的送到法国读E－MBA。每年都有5％的员工绩效评估不合格，强制淘汰。如果公司有职位空缺，会进行内部竞聘，表现优秀的人才可以很快调升。

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信息来源：中国出版报